よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

額装(オプション)をご希望の方は約2週間程度お時間を頂きます。
作品のみご購入の方は約1週間前後のお届けになります。

海外発送はできますか

ただいま海外発送を休止しております。

●海外発送(EMS)で発送可能な地域が不安定なため
●国際郵便航空路線減便による大幅な遅延が予測されるため
●国際郵便航空路線減便によるEMS特別追加料金が設定されているため

もし、日本からのEMS発送可能地域にお住まいで、時間がかかっても良いという方がいらっしゃいましたらCONTACTよりお知らせくださいませ。
送料の見積もりをご案内させて頂きます。


ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングは承っておりません。

返品、交換はできますか

欠陥がある場合を除き、基本的には返品、交換には応じておりません。
写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター、環境等により実際の作品と多少色味が異なる場合がございます。

作品は全て作家が手作業で制作した一点物になります。ご理解頂けた方のみご購入くださいませ。